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Calendario de Entrenamiento

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Julio 2008:

17 jul

Curso de Elastix

17 jul - 19 jul

1. INTRODUCCION A LAS TECNOLOGÍAS DE PAQUETES DE VOZ

    • Telefonía Tradicional
    • Red Telefonica De Paquetes
    • Aplicaciones De Telefonía Ip
    • Principios Básicos De Voz Analógica
    • Codificacion De Voz Analogical A Digital
    • Sistemas De Señales

2. INTRODUCCION A LA VOIP

    • Requisitos De Voz En Una Red Ip
    • El Gateway Y Sus Funciones
    • Encapsulacion De Voz En Paquetes Ip
    • Estándares. Protocolos Sip, Iax
    • Factores De Calidad De Voz
    • Calculo Del Ancho De Banda Necesario
    • Aspectos Legales en el Ecuador de la Telefonía IP

3. ASTERISK

    • Que es un PBX
    • Historia de Asterisk
    • Funcionalidades soportadas
    • Configuración inicial de asterisk
    • Dial Plan
    • Asterisk CLI
    • Debugging
    • Asterisk Gateway Interface (AGI)
    • Asterisk Manager Interface (AMI)

4. ELASTIX - Configuraciones Básicas

    • Introducción
    • Instalando Elastix
    • Reconociendo y Administrando la Interface Elastix
    • Configuración de Extensiones, numeración, Contraseñas, Grabaciones de llamadas, buzón de voz.
    • Configuraciones Generales. Opciones de marcado, correo de voz, maquina de fax.
    • Colas (Queues). Añadir colas, opciones de grupos, anuncios a los llamantes.
    • Grupos de Extensiones. Añadir grupos, desvió de llamadas.
    • IVR, Sitema de Grabación, opciones de su IVR.
    • Salas de conferencia. Cargar conferencias, opciones de conferencia.
    • Parqueo de Llamadas.
    • Música en Espera. Subiendo un Archivo. Probando la espera.
    • Herramientas. Asterisk Logfiles, Sys info, Asterisk Cli, Asterisk information, System Status, Edit configuration, Backups y Restore.
    • Flash Operator Panel. Configuración, Configuración de cliente FOP, acciones, referencias rápidas.
    • Funciones de llamadas. Redirección de llamadas, llamada en espera, no molestar, discado rápido, transferir una llamada, grabaciones.

5. ELASTIX - Configuraciones Avanzadas

    • Detección de Hardware. (Tarjetas Analógicas, E1, channel banks)
    • Rutas Salientes y Entrantes. Añadir y configurar rutas salientes y entrantes. Configuraciones de Destino
    • Troncales (Trunks). Configuraciones generales, Troncales ZAP, Configuraciones para SIP y IAX.
    • Interconectando dos Elastix
    • Implementado llamadas internacionales
    • Tarifación (a2billing)
    • Reportes
    • Vtiger